Resultados para 'curso de coaching'

Tabela  Lista 

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Direção Ascendente
  1. Liderança com Ênfase na Gestão de Pessoas

    Liderança com Ênfase na Gestão de Pessoas

    R$320,00

    Versão online do curso presencial de grande sucesso "Liderança com Ênfase na Gestão de Pessoas". O propósito do curso é contribuir para o desenvolvimento de líderes capazes de influenciar positivamente pessoas, levando-as a alcançarem os objetivos organizacionais. Detalhes
  2. Liderança no Chão de Fábrica +  Metodologia 5S

    Liderança no Chão de Fábrica + Metodologia 5S

    R$590,00

    Uma combinação perfeita para líderes que buscam a eficiência no chão de fábrica. Seja um líder mais eficiente no chão de fábrica reduzindo custos e promovendo um local de trabalho que contribua para a produtividade e bem estar dos trabalhadores. Neste combo você terá acesso a versão online dos cursos de grande sucesso: Liderança no Chão de Fábrica e Metodologia 5S Aplicada à Fábrica. Detalhes
  3. Supervisão em Call Center

    Supervisão em Call Center

    R$320,00

    Versão online do curso presencial de gande sucesso "Supervisão em Call Center". Destinado a todos os profissionais interessados em desenvolver habilidades para supervisão e liderança num call center, o curso online Supervisão em Call Center visa contribuir para o desenvolvimento das habilidades essenciais de líderes e supervisores de telemarketing, call center e Contact Center.

     

     

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  4. Feedback: ferramenta para a gestão de pessoas

    Feedback: ferramenta para a gestão de pessoas

    Preço: R$690,00

    Preço Promocional: R$520,00

    Sem estoque

    A versão online do curso "Feedback, ferramenta para gestão de pessoas" é destinada a todas as pessoas que exercem algum tipo de liderança dentro da organização, sejam eles: Diretores, gerentes, coordenadores, supervisores, encarregados, entre outros. Detalhes
  5. Prevenção de Perdas no Processo Produtivo

    Prevenção de Perdas no Processo Produtivo

    Preço: R$450,00

    Preço Promocional: R$360,00

    Sem estoque

    O curso online "Prevenção de Perdas no Processo Produtivo" tem como objetivo analisar os conceitos de perdas e desperdícios, tipos de causas mais frequentes, e as atividades que agregam valor ao processo produtivo, apresentando formas e sugestões para eliminação de desperdício no processo produtivo. Detalhes
  6. Livro Gestão de Clientes

    Clientes por Todos os Lados - Gestão de Clientes

    Preço: R$40,00

    Preço Promocional: R$32,00

    Clientes por todos os lados amplia o conceito de “serviço ao cliente” à medida que considera todas as pessoas, com as quais nos relacionamos, como clientes, alguém importante que devemos servir com amor e dedicação.

    Para Márcio Silva, qualquer que seja o produto ou serviço que fornecemos ao cliente, estamos atuando no ramo de relacionamentos: “Assim como um casamento saudável e feliz é resultado de relacionamentos saudáveis entre os cônjuges, empresas saudáveis devem manter bons relacionamentos entre seus clientes, colaboradores, fornecedores e comunidade para obter sucesso”.

    O autor mostra que o mundo empresarial de hoje mudou para “o mundo dos serviços”, e que nós atuamos no ramo dos relacionamentos. As empresas precisam estar “preparadas para servir ao cliente” pois só assim irão obter algum sucesso neste novo mundo dos negócios.

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  7. Monitoria e Feedback em Call Center

    Monitoria e Feedback em Call Center

    R$328,00

    O curso online "Monitoria e Feedback em Call Center" apresenta de forma didática e bem dinâmica a importância da monitoria e feedback para o desenvolvimento de operadores visando o alcance de objetivos da operação e das organizações. Detalhes
  8. Prevenção de Perdas no Processo Produtivo + Metodologia 5S

    Prevenção de Perdas no Processo Produtivo + Metodologia 5S

    R$590,00

    Eliminar perdas e desperdícios e ainda manter o local de trabalho ideal para saúde e segurança dos trabalhadores é dever todos. Por isso, este combo "Prevenção de Perdas no Processo Produtivo" e "Metodologia 5S" é a combinação perfeita para quem deseja atingir estes objetivos em ambientes industriais. Detalhes
  9. Metodologia 5S Aplicada à Fábrica

    Metodologia 5S Aplicada à Fábrica

    R$328,00

    Atualmente sabemos que para a implementação de melhorias na produção é necessário, antes de mais nada, ter um local limpo, organizado e padronizado. Da mesma forma, para que uma empresa implante algum programa de qualidade, é recomendável aplicar, antes de tudo, a implementação da metodologia dos 5S. Deste modo na filosofia just-in-time (JIT), a metodologia dos 5S vem em primeiro lugar. A metodologia dos 5S possibilita o desenvolvimento de um planejamento sistemático de classificação, ordem, limpeza, permitindo maior produtividade, segurança, melhor clima organizacional e a diminuição de desperdícios. Detalhes
  10. Supervisão + Monitoria em Call Center

    Supervisão + Monitoria em Call Center

    R$580,00

    Neste combo você tem uma formação completa para atuar num ambiente de call center, contact center e telemarketing. São dois cursos online "Supervisão em Call Center" e "Monitoria em Call Center". Então, você terá duas certificações a um preço promocional. Detalhes

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