Gestão de Clientes

Cursos online para quem trabalha em atua ou deseja atuar em call center, telemarketing, atendimento ao clientes e SAC.
  • Diretrizes para Treinamento (NBR ISO 10015)

  • Liderança no Chão de Fábrica

  • Liderança e Gestão de Pessoas

  • Supervisão em Call Center

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