ISO 10015 - Diretrizes para Treinamento

  • 16 Horas de duração
  • 11 Aulas
  • 5 Módulos
  • 3 meses de suporte
Parcele em 10x R$ 56,21 (ou R$ 480,00 à vista)
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Realizou projetos de desenvolvimento de lideranças para empresas como: CBC, Fachinni, Nissin, Hershey's, Saint Gobain, SAE Tower, CESP, State Grid, entre outras
Prof. Marcio Silva

Além de orientações sobre como implementar programas de treinamento de acordo com a ISO 10015, os participantes receberão um passo-a-passo para aplicação da norma.

Este curso tem o objetivo de promover o desenvolvimento de profissionais com visão estratégica do treinamento, que contribuam para que os programas de treinamento sejam um investimento e não uma despesa.

Segundo Márcio Silva, instrutor do curso, os programas de treinamento devem ser vistos como um investimento e não uma despesa: “Devemos desenvolver e implementar programas de treinamento que sejam um investimento, com o propósito de obter resultados mensuráveis para a organização”, analisa o facilitador.

6 meses Sem tempo para fazer o curso agora? Não tem problema.
Você poderá participar desse curso até 6 meses após a matrícula.

Destinado a analistas de RH, analistas de treinamento, instrutores, facilitadores, consultores, gerentes, coordenadores, supervisores e entre outros interessados em implementar programas de treinamento de acordo com a norma ISO 10015.

Prof. Marcio Silva
"Realizou projetos de desenvolvimento de lideranças para empresas como: CBC, Fachinni, Nissin, Hershey's, Saint Gobain, SAE Tower, CESP, State Grid, entre outras"


  • Prof. Márcio Silva, cursou mestrado em Psicologia Social pela PUC-SP, tendo como objeto de estudo a "construção identitária de novos líderes no chão de fábrica". Estudou Ciências Econômicas pela UEFS, Administração Industrial pela USP, graduado em Marketing, atuando como consultor sênior da Corporativa Brasil e professor do curso de pós-graduação do ICTQ (Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade Industrial). Consultor de Treinamento & Desenvolvimento, Gestão de Pessoas e Planejamento Estratégico, Silva é palestrante há mais de 12 anos nas áreas de Liderança, Gestão de Pessoas, Gestão de Clientes e Planejamento Estratégico.

  • Muito elogiado por sua didática simples e dinamismo em suas apresentações, Márcio Silva participou como palestrante da Fispal Tecnologia (29ª Feira Internacional de Embalagens, Processos e Logística para as Indústrias de Alimentos e Bebidas) e do Forum Industrial promovido pela AMCHAM-Campinas. Jurado do Prêmio Nacional de Telesserviços 2011.

  • Autor do livro “Clientes por Todos os Lados”, e de diversos artigos sobre liderança, gerenciamento e gestão;

  • Realizou projetos de desenvolvimento de lideranças, com alto índice de satisfação para empresas como: Roche, CBC, Saint Gobain, Fachinni, Nissin, Vetnil, Hershey's do Brasil, Faet, Royal Canin, Bimbo do Brasil, Maringá Turismo, Portal do Morumbi, Cia de Canetas Compactor, FTD Editora, H-Buster, Cremer, GGF Brasil, IMMA, Arbor do Brasil, Sodramar, SAE Towers, Brady Corp, PQ Silicas, Metalvic, Aliança Metalurgica, CELEPAR – Companhia de Informática do Estado do Paraná, Deca S/A, entre outras.


Conteúdo Programático

  • 1. Definição, funções e objetivos da norma ISO 10015:2001
  • 1. ISO 10015: Desenvolvendo competências através do treinamento
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